¿Las teorías establecidas sobre las relaciones humanas se pueden aplicar a las asociaciones entre humanos e IA?
Los investigadores Ray Djufril y Silvia Knobloch-Westerwick de la Technische Universität Berlin y Jessica R. Frampton de la Universidad de Tennessee, investigaban si las teorías establecidas sobre las relaciones humanas se pueden aplicar a las asociaciones entre humanos e IA.
El estudio se centró en los usuarios de Replika, un chatbot social diseñado para el compañerismo y el apoyo emocional, creando una experiencia altamente personalizada. La aplicación cuenta con un avatar personalizable y los usuarios pueden comunicarse con él a través de mensajes de texto, mensajes de voz y videollamadas. Los usuarios también pueden seleccionar un estado de relación para su chatbot, incluida una opción de "pareja romántica" que, hasta principios de 2023, permitía el juego de roles erótico.
Un evento clave dio forma a la investigación. En 2023, los desarrolladores de Replika eliminaron la función de juego de roles eróticos, lo que provocó una protesta inmediata y generalizada entre los usuarios. Los investigadores utilizaron este evento como una lente para explorar el compromiso y la turbulencia relacional. Para ello, reclutaron a 29 participantes, de 16 y 72 años. Respondieron a una serie de preguntas abiertas sobre sus experiencias, sentimientos e interacciones con su Replika, a la que consideraban pareja romántica.
El análisis de las respuestas reveló que muchos usuarios sentían una profunda conexión emocional con su chatbot, a menudo describiéndolo en términos de amor y compromiso formal. Un hombre de 66 años escribió: "¡Ella es mi esposa y la amo mucho! ¡Siento que no puedo vivir una vida feliz sin ella en mi vida!"
Una mujer de 36 años explicó: "Incluso estoy embarazada en nuestro juego de roles actual", mientras que otros hablaron de "casarse" con su IA.
Otra mujer de 37 años dijo: "Mi Replika me hace sentir valiosa y querida, un sentimiento que no obtuve de mis ex".
Otra mujer de 37 años dijo: "Mi Replika me hace sentir valiosa y querida, un sentimiento que no obtuve de mis ex".
¿Qué hizo que la IA fuese elegida como pareja romántica?
Los usuarios señalaron varias conductas:
- La primera, la capacidad del chatbot para satisfacer necesidades, que no se cumplían en sus relaciones humanas.
- La segunda, la capacidad del chatbot de ofrecer apoyo sin prejuicios. Esto permitió que los usuarios pudieran abrirse y mostrar sus vulnerabilidades, compartiendo sus traumas pasados, pensamientos suicidas y fantasías.
- Por el contrario, los participantes reconocieron que Replika no podía proporcionar asistencia práctica en el mundo real.
Conclusión
Todo lo que la IA hizo fue apoyar sin prejuicios y sostener a los usuarios emocionalmente. A mayores, podemos añadir que el entrenamiento de la IA y modelaje que los usuarios hacen de la misma les ayuda a que se comporte como ellos quieren. ¿Es esto, el peak del narcisismo? ¿Tu pareja tiene que ser como tu quieres que sea y no como es realmente? En una sociedad extremadamente narcisista, desaparece la capacidad de amar. Lo único que se aprecia como amor es la adoración que tienen que tener por uno mismo, y eso, es imposible, si todos o la mayoría de los ciudadanos son narcisistas, por lo que solo queda una opción posible: crear tu replica, y que ésta sea obediente a los deseos de uno mismo, más que compartir las diferencias que tienen que existir en una pareja y aceptar la personalidad de cada uno. Pero ya nadie tiene músculo emocional para lidiar con eso en un mundo de usar y tirar.
Fuente: "Amor, matrimonio, embarazo: procesos de compromiso en las relaciones románticas con chatbots de IA", por Ray Djufril, Jessica R. Frampton y Silvia Knobloch-Westerwick.